文 / 兒童職能治療師 米加老師
家裡有兩個孩子勢必都曾出現你爭我奪的情況，明明上一秒鐘還好端端的和平共處，下一秒就爭得面紅耳赤，你處理的方式是傾向下列哪一種呢?
A.如果可以的話，就拿另一個類似的東西幫孩子進行分配，一人一個就沒什麼好搶的。
B.要求大讓小，年紀較小的本來就不懂事，大的應該懂得退讓。
C.責備搶玩具的那一個(或沒哭的那一個)，把玩具拿給被搶的那個(或哭的那一個)。
D.給予警告：「再搶、再吵就沒收東西，通通都不准拿!」
E.讓小孩自行解決，吵完就沒事了。
你會發現不管怎麼做，這種惱人的戲碼不分性別依舊不停上演，所以這類的問題才會一直反覆被提出，當然也有不少的教養文章提出解決之道。其實當孩子開始出現爭搶東西的行為是一個好的徵兆，也是很正常的發展過程，也許你會質疑「米加老師!搶東西並不是一個好的行為，怎麼能夠放任?」，沒錯!放任當然不行，但身為家長的我們需要學習接受，並了解幼兒時期的『社會性發展』，才能夠給予孩子適當的引導，安然度過這個階段後，情緒管理能力、人際互動能力，甚至是問題解決能力，都會有大躍進。
減少不合理的期待，增加適齡的引導。
在幼兒時期「自我中心」這個特徵非常顯著，尤其是在3歲以前的孩子，往往都是以自己的想法來認識世界以及跟別人互動，所以行為模式非常直接且受限，「因為我想....，就直接....」，所以拿走別的小朋友正在玩的東西、不願意分享、插隊搶先...這些行為在幼兒圈裡都相當常見，大人們千萬不要輕易給孩子貼上「你很壞」、「你很小氣」的標籤，他們需要的是我們給予合理的期待，與適齡的引導。
引導方式大致可分為3歲前與3歲後
3歲前-物權概念模糊
1.多提供與同儕相處的機會，教導輪流、分享的概念，鼓勵但不強迫。
「你的玩具這麼好玩，如果也願意借給弟弟玩，他一定很開心。」、「上次拿到小朋友分享給你的餅乾，一定很開心對不對?你也可以跟他們一樣這麼做。」、「大家都想玩盪鞦韆，但是盪鞦韆只有兩個，大家都要輪流排隊，輪到的人才可以玩，如果用搶的不但不禮貌，而且有可能會造成受傷。」
2.教導禮貌性的用句
「可以借我嗎?」、「我們可以輪流玩」、「我們一起玩好不好?」、「請、謝謝、對不起」，就算請求被拒絕，也能坦然接受，對孩子建立良好物權概念會有很大的幫助。
3.不斷事前預告、提醒，並將他們因為遵守規範或分享事物所帶來的美好的行為經驗具體化
「你今天在公園玩時，都有好好排隊、也沒有推擠，真的很棒!難怪小朋友們都好喜歡跟你一起玩。」、「你剛剛分享的水果好好吃，謝謝你準備這麼棒的東西，果然是很貼心的小主人。」
4.當出現衝突，並勸阻無效時，可以請孩子先暫停活動(暫時性剝奪)
面對還不太會表達的小朋友，家長可以直接告訴孩子被處罰的原因，該怎麼做才能繼續活動；具備口語表達能力的小朋友，家長可以改採詢問方式，詢問孩子為什麼被處罰、該怎麼做才能繼續活動，最後還有一個重要關鍵，那就是我們一定要記得帶著堅定的眼神對孩子說：「你一定做得到，對不對？」這句話通常能得到孩子正面的允諾，提高孩子的自我約束力。
3歲~4歲-物權概念仍不穩定
4歲後~對於物權已有較清楚的概念
1.不立即介入、不當仲裁者。
大多時候我們並不在案發現場，哭的人有時候並非受害者，我們家最常上演的就是妹妹哭倒的戲碼「姐姐都不給我玩！」，但事實通常是妹妹未經同意拿走姐姐的娃娃，而姊姊擔心娃娃被弄壞，因此直接從妹妹手中將屬於自己的東西拿回來。我們任意判定對錯，直接進行處罰，對孩子其實是一種傷害。
2.聽聽事件的相關當事人怎麼說，引導達成共識。
「剛剛發生什麼事?誰要先說呢?」接著再詢問另一個當事人「是這樣子嗎?你也說說看」，我們聆聽的目的並非要把重點放在評斷是非，而是讓孩子透過陳述來察覺情緒、轉換情緒。不管孩子是各說各話，或是所說的俱一致性，都要再拉回現況「那現在該怎麼辦?還要繼續玩嗎?」「有辦法可以解決嗎?」
3.提供建議方案
3歲後雖然已有物權的概念，但遇到紛爭，礙於經驗值不足，解決方式大概就是若無其事繼續玩，但很快的又會再次陷入爭奪之戰，這個時期的孩子們有時仍仰賴大人的建議方案，來累積自己的智慧，因此我們可得花點時間耐心傾囊相授啊!
以下是我自己最常提供給孩子的建議
猜拳，贏得人可以先.....
丟骰子，點數多的人可以.......(剛好我們家有骰子，還可以順便讓孩子練點數的能力。)
約定好時間，一個人可以玩...分鐘
我先借你....，不過你也要...，好嗎?
家有幼兒的爸爸媽媽，下次當發現孩子出現為了爭奪某件東西，而與同儕或兄弟姊妹產生衝突時，你大可以不必再焦慮、質疑或氣急敗壞了，因為這就是機會，學會這些引導技巧，你將可以讓孩子自己在一次又一次的經驗中，升級情緒管理能力、人際互動能力、問題解決能力，這絕對是一筆相當有價值的時間投資。
關於 米加老師 (黃名璽 兒童職能治療師)
經歷：
亞東醫院兒童發展中心職能治療師
歐米加兒童學習館技術長
復康醫院小兒職能治療師
師資培育認證臨床指導老師
鑑定培訓兒童情緒問題與介入處置培訓
保母協會、幼兒園、親子館.、企業受邀講師
Comments